【LINE】LINE STORE（ストア）に「ログインできない」ときの解決方法！

LINEストアはスタンプを購入するときなどに利用するウェブサービスですが、LINEストアにログインできない問題が発生することがあるようです。

ここでは、ログインできない理由ごとに解決策をご紹介していきます。

本記事の内容

・LINE STOREにログインできない理由と対処法

〈もくじ〉

1.LINEストアにログインできない理由

LINEストアにログインできない理由は主に次のとおりです。

1）メールアドレス・パスワードを忘れた
2）連続してログインに失敗した
3）Facebook認証によりLINEにログインしている
4）オートログインに失敗した

LINEストアにログインするためにはメールアドレスとパスワードが必要になります。
そのため、どちらかを忘れてしまった場合にはLINEストアにログインできなくなってしまいます。

この場合、メールアドレスの確認とパスワードの再設定を行います。

友だちリスト歯車の「設定」⇒「アカウント」⇒「メールアドレス」から登録しているメールアドレスを確認することができます。

メールアドレスを変更する場合にもここから行うことができます。

パスワードに関しては、現在登録しているパスワードを確認することはできませんので再設定する必要があります。

パスワードの再設定には登録しているパスワードは必要ないので、新たなパスワードを再設定してログインすることになります。

パスワードの再設定の仕方に関しては、『【LINE】パスワードの変更方法まとめ/PC版はパスワード変更できる？』にて詳しくご紹介していますのでチェックしてみてください！

LINEストアへのログインを連続で失敗すると、セキュリティの観点から一時的にログインが制限されます。

半日～1日ほど時間を空けてからもう一度ログインを試してみましょう。

Facebook認証によりログインしている場合にはLINEストアにログインできません。

メールアドレスとパスワードの登録に加えて、電話番号の登録も行う必要があります。

友だちリスト歯車の「設定」⇒「アカウント」⇒「電話番号」から電話番号の登録・変更ができます。

画像のようにオートログインが失敗した場合には、Safariの設定が「Cookieをブロック」しているか「プライベートブラウズモード」により閲覧しているかです。
以前までは「ログイン有効時間が過ぎました。もう一度お試しください。」と表示されていました。

iPhoneの「設定」⇒「Safari」⇒「すべてのCookieをブロック」をオフにします。

Safariの画面右下の「2重□マーク」⇒「プライベート」からプライベートブラウズモードを解除することができます。

以上、LINEストアに「ログインできない」ときの解決方法についてでした。

もしLINE STOREにログインできない場合には、上記方法を順番に試してもらうことで解決するかと思います。