インスタグラム(Instagram)では「ハッシュタグ検索」や「名前検索」など、いくつかの検索方法によって、他のアカウントを探すことができます。
興味のあるアカウントをピンポイントで探すには非常に便利な機能ですが、何らかの原因により検索できないことがあります。
ここでは、インスタグラム(Instagram)で検索できないときの対処法についてご紹介します。
- インスタグラム(Instagram)で検索できないときの対処法
- インスタグラム(Instagram)で検索できないようにする方法
〈 もくじ 〉
1.インスタグラム(Instagram)で検索できないときの対処法
インスタグラム(Instagram)で検索できない場合、次の方法を試してみてください。
- アプリ版とブラウザ版の両方で検索する
- アプリやスマホを再起動する
- キーワードを変更する
- 通信環境を改善する
- ブロックされていないか確認する
- アップデートによる不具合の可能性を疑う
ⅰ.アプリ版とブラウザ版の両方で検索する
利用しているインスタグラムとは別のInstagramにて検索してみましょう。
- アプリ版インスタグラムで検索できないのであればブラウザ版インスタグラムから検索する
- ブラウザ版インスタグラムから検索できないのであればアプリ版インスタグラムから検索する
アプリ版とブラウザ版の両方で検索できないのであれば、インスタグラム(Instagram)に不具合が発生している可能性があります。
ブラウザ版では検索できるけど、アプリ版では検索できない場合、アプリ版のインスタグラム(Instagram)もしくは自分の端末に不具合が発生している可能性があります。
ⅱ.アプリやスマホを再起動する
アプリやスマホ端末に不具合が発生している可能性がある場合には、一度再起動してみましょう。
iPhoneの場合、ホームボタンを2回連続で押し、バックグラウンドで起動しているアプリの中からインスタグラムのアプリを上にスワイプすることでアプリを閉じることができます。
軽微な不具合であれば、再起動することで解決できることが多いです。
意外と効果的なのでぜひ試してみてください。
ⅲ.キーワードを変更する
入力したキーワードに当てはまる投稿やアカウントがない場合には、検索結果に見つからなかった旨が表示されます。
ハッシュタグであればメジャーなキーワードに変更して検索してみたり、名前であれば入力に間違いがないか確認してみましょう。
ⅳ.通信環境を改善する
通信環境が良くない場合にはデータのやりとりがうまく行われず、検索することができません。
データ通信量超過による速度制限にかかっている場合など、データ通信速度に問題がないか確認してみましょう。また、次の方法で通信環境を改善を試してみてください。
- Wi-Fiからモバイル通信(モバイル通信からWi-Fi)に切り替えてみる
ⅴ.ブロックされていないか確認する
間違いなく正しい名前で検索しているにもかかわらず、検索できない場合には相手にブロックされている可能性があります。
ブロックされている状態で相手を検索してみたところ次のような画面が表示されました。
該当する名前がない場合には「アカウントが見つかりませんでした」と表示されるので、ブロックされている判断の1つになるかもしれませんね。
ⅵ.アップデートによる不具合の可能性を疑う
自分の端末側の問題ではないと考えられる場合、インスタグラム(Instagram)運営側の問題であることも多いです。よくあるのが、インスタグラム(Instagram)のアップデートに伴う不具合が発生です。
Twitterなどの他のSNSを利用して、他のユーザーも同じように検索できない状況にあるのか確認してみましょう。
なお、インスタグラム(Instagram)運営側の問題の場合、ユーザー側ではできることがないので、改善されるまで待機するしかありません。
2.インスタグラム(Instagram)で検索できないようにする方法
インスタグラム(Instagram)で自分のアカウントが検索できないようにする方法は次のとおりです。
- ブロックする
ⅰ.ブロックする
検索できない原因の1つにありましたが、自分のアカウントが検索できないようにするには「ブロック」機能が有効です。
ブロックする方法は次のとおりです。
相手のアカウントにアクセスして[…]を押した後に[ブロック]と進みます。
そして[ブロック]と押すことで相手をブロックすることができます。
なお、不特定多数の人から検索できないようにする方法はないようです。
非公開アカウントにしても投稿などが見れないだけで検索結果には表示されてしまいます。
3.まとめ
以上、インスタグラムで検索できない|対処法についてでした。
ピンポイントで興味のあるアカウントを探すには検索機能が大活躍する分、利用できないとなると不便極まりないですよね・・・。
ご紹介した内容を試してみて改善できないか確認してみてください。
アップデートによる不具合もそこそこ発生しますので、他の人の様子をうかがうというのも大切です!