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【LINE】プリペイドカードのチャージ方法や使い方/チャージできないときの対処法

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今や非常に多くの方がLINEスタンプや着せかえを購入してLINEを楽しんでいますよね!

LINEではプリペイドカードを利用してLINEスタンプや着せかえを購入することができます。
クレジットカードを保有していない学生さんでもコンビニなどで気軽に購入することができ、非常に重宝しているのではないでしょうか?

ここでは、LINEのプリペイドカードのチャージ方法や使い方/チャージできないときの対処法についてご紹介します。

本記事の内容

・プリペイドカードチャージに関する注意点
・プリペイドカードの使い方・チャージの仕方
・プリペイドカードがチャージできないときの対処法

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1.プリペイドカードチャージに関する注意点

LINEのプリペイドカードを利用するにあたって注意すべき事項は次のとおりです。

1)プリペイドカードはLINEストア内で利用
2)プリペイドカードをチャージしてもLINEコインは増えない
3)プリペイドカードの有効期限
4)PINコード部分を強く削らない

1)プリペイドカードはLINEストア内で利用

LINEではスタンプや着せかえなどを購入するときに使用できる仮想通貨として次のものがあります。

a)LINEコイン
b)LINEクレジット

a)LINEコイン

LINEコインはスマホ版などのLINEアプリ内で流通している通貨です。
LINEアプリ内で展開しているスタンプショップなどで利用することができます。
LINEコインのチャージは、App StoreやGoogle Playを経由して支払いを行うことになります。

LINEストア内では使用できないので注意が必要です。

b)LINEクレジット

LINEクレジットはweb上のLINEストア内で流通している通貨です。
LINEストア内で展開しているスタンプや着せかえ、LINE MUSIC、LINE マンガなどで利用することができます。
LINEクレジットのチャージは、プリペイドカードを使うことになります。

LINEアプリ内では使用できないので注意が必要です。

2)プリペイドカードをチャージしてもLINEコインは増えない

前述のとおり、プリペイドカードを使用することでチャージされるのはLINEクレジットです。

LINEアプリ内のスタンプなどからLINEコインを使用して購入を検討している方は、プリペイドカードをチャージしてもできませんのでご注意ください!

3)プリペイドカードの有効期限

プリペイドカードの有効期限は購入日から1年間と記載されています。
1年を経過するとチャージすることができなくなってしまいます。

コンビニで購入するときに、レジの画面タッチを求められました。
それで管理されているのかもしれませんね!

4)PINコード部分を強く削らない

LINEプリペイドカードを使用するために重要なPINコードの部分を強く削り過ぎると、PINコードまで削れてしまって読み取れなくなってしまいます。

PINコードが読み取れないとチャージできず、お金がもったいないことになってしまいます。

2.プリペイドカードの使い方・チャージの仕方

LINEのプリペイドカードのチャージの仕方は次のとおりです。

1)LINEストアにログイン
2)チャージ方法の選択
3)PINコードの入力

1)LINEストアにログイン

safariなどのwebからLINEストアにアクセスしてログインします。

※ LINEストアにログインするためには、LINEアプリ内でメールアドレス、パスワード、電話番号の登録が必要となります。

【手順】
LINEストアにアクセス→[≡]→[ログイン]

2)チャージ方法の選択

【手順】
ホーム画面の[チャージする]→[LINE プリペイドカード]→[確認]

3)PINコードの入力

【手順】
[購入してきたプリペイドカード記載のPINコードを確認]→[PINコードの入力]→[チャージする]

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3.プリペイドカードがチャージできないときの対処法

プリペイドカードを使ってチャージしようとしても、エラー表示が出てチャージできないという不具合が確認されています。

うまくチャージできないときは次のことを確認してみましょう。

1)PINコードの入力間違い
2)別のwebブラウザで試してみる
3)障害が発生していないか確認する
4)LINEに問い合わせ

1)PINコードの入力間違い

単純ですが十分あり得るのが、PINコードの入力を間違えているケースです。
LINEに問い合わせる前に念のためもう一度確認してみましょう!

2)別のwebブラウザで試してみる

Chromeやsafariなど、別のwebブラウザで試してみることで解決する可能性があります。
一度他のブラウザで確認してみましょう!

3)障害が発生していないか確認する

LINEストア側で障害が発生している場合には、こちら側では対処できないので待機するしかありません。

Twitterなどで障害情報が出ていないか確認してみましょう!

4)LINEに問い合わせ

いろいろ試した結果どうにも解決しない場合にはLINEの問い合わせフォームから問い合わせてみましょう。

問い合わせフォームでは次のように選択した上で、詳細な内容を入力していきます。

問題発生機種:iPhone/Androidなど
サービス:LINE STORE
カテゴリ:チャージ
詳細:チャージ
利用した決済手段:LINE プリペイドカード

関連LINEお問い合わせ|電話番号やお問い合わせフォームについて

4.おわりに

以上、LINEのプリペイドカードのチャージ方法や使い方/チャージできないときの対処法についてでした。

プリペイドカードのチャージができないときは、原因がよくわからないことが多いのでLINEに問い合わせてみるのが良さそうです。
正しい流れで購入できていることができればしっかりと対応してくれるようですよ!

プリペイドカードを使う際にはぜひ参考にしてみてください!

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